Kargo politikası
-
Gönderim ve Teslimat: Siparişleriniz özenle hazırlanarak en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
İade Süresi: Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
İade Kargo Ücreti: Cayma veya iade işlemlerinde, iade kargo ücreti alıcıya (müşteriye) aittir; iade kargo bedeli ürün tutarından düşülerek iade yapılır.
-
İletişim: Her türlü soru ve iade süreçleriniz için bizimle destekortopex@outlook.com adresinden veya 0539 529 06 34 numaralı hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.